图书馆用户情绪及其与满意度、忠诚度的关系研究

赵源

农业图书情报学报. 2018, 30(7): 76-79

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农业图书情报学报 ›› 2018, Vol. 30 ›› Issue (7) : 76-79. DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2018.07.017
工作研究

图书馆用户情绪及其与满意度、忠诚度的关系研究

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Research on the Relationship of Library Users' Emotion and Their Satisfaction and Loyalty

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