威尔士图书馆Mystery Shopping服务评估研究

王惠娟

农业图书情报学报. 2014, 26(8): 181-184

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农业图书情报学报 ›› 2014, Vol. 26 ›› Issue (8) : 181-184. DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2014.8.052
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Study on Welsh Library Service Evaluation Mystery Shopping Report

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